Мать-одиночка Карен с сыном Энди переезжает в новую квартиру. Застенчивый мальчик, испытывающий трудности в общении, получает в подарок современную куклу «Бадди» с искусственным интеллектом, проданную матерью в универмаге. Игрушка, назвавшая себя Чаки, изначально кажется идеальным компаньоном, но быстро проявляет тревожную навязчивость. Безобидные шутки постепенно сменяются мрачными событиями.
