Вена начала XX века погружена в атмосферу уходящей имперской роскоши и скрытых социальных противоречий. В этом городе появляется загадочный артист, который под псевдонимом Эйзенхайм даёт представления, вызывающие восторг у простых зрителей и подозрения у знати: его фокусы кажутся слишком нереальными, будто он действительно владеет магией, а не техникой иллюзии.
«Дело фирмы» — один из немногих проектов 1990-х годов, где жанровые границы боевика, криминального триллера и лирической драмы переплетаются так естественно, что не создается ощущения натянутой смеси. Действие разворачивается накануне падения Берлинской стены, в атмосфере неопределенности, когда старые правила работы спецслужб перестают работать, а новые еще не появились.