Фильм снят по мотивам романа Джоанны Рейковски «Героические меры» и рассказывает историю пожилой пары Алекса и Рут, прожившей вместе больше сорока лет. Их дом — небольшая квартира на пятом этаже без лифта в Нью-Йорке — это место, где они воспитали дочь, встретили друзей, пережили все важные моменты своей совместной жизни, от молодых радостей до забот о внуках.
История, которая разворачивается на улицах и в общежитиях Нью-Йорка, показывает, как быстро обычная жизнь может рухнуть без видимых причин. Главный герой Джордж не попадает в число бездомных из-за алкогольной или наркотической зависимости, не имеет тяжёлых психических отклонений — его к жизни на улице привела черея неудач: потеря работы, невозможность платить за аренду, разрыв отношений с...