История разворачивается в отеле, который для Нилюфер — не просто рабочее место, а живое воплощение детства и теплых семейных воспоминаний. Она с искренней любовью и преданностью относится к каждому углу этого заведения, вкладывая душу в свою работу. Её мир, полный Order и ностальгии, рушится с приездом нового гендиректора Каана.
Фильм Исмета Эртекина основан на реальной истории, которая долгие годы оставалась неизвестной широкой публике. Действие разворачивается во время Корейской войны 1950-х годов, когда в состав сил ООН входила турецкая бригада «Северная звезда», в которой служит обычный солдат Сулейман. Во время одного из выездов на позиции он находит замерзающую маленькую корейскую девочку, вся семья которой...