Продолжение истории принцессы Жизель, которая вместе с мужем Робертом и дочерями переехала из сказочного королевства Андалия в обычный нью-йоркский район. Прошедшие десять лет оказались не такими радужными, как ей хотелось бы: суета мегаполиса, бытовые проблемы и взросление дочерей-подростков постепенно вытеснили магию из её жизни.
Гус Лобел всю жизнь работает скаутом бейсбольного клуба «Атланта Брэйвз», за десятилетия работы он выявил десятки талантливых игроков, но сейчас его карьера подходит к концу: из-за прогрессирующей глаукомы он почти теряет зрение, а начальство уже подумывает о его замене. Чтобы доказать, что он еще справляется с работой, Гус соглашается на последнюю командировку по колледжам в поисках...
Супруги Фил и Клэр Фостер живут обычной размеренной жизнью с двумя детьми, работают, решают редкие совместные выходные, чтобы хоть немного вырваться из рутины. Их выбор падает на модный нью-йоркский ресторан, где без предварительного бронирования получить столик практически невозможно — и пара решает использовать чужое имя, чтобы обойти очередь.