Принцесса Диана, известная во всём мире как «принцесса людских сердец», завоевала симпатии миллионов людей своей открытостью, заботой о нуждающихся и готовностью идти навстречу другим. Но за фасадом роскоши Кенсингтонского дворца и бесконечных официальных аудиенций скрывалась одинокая женщина, которая так и не смогла обрести личное счастье после разрыва с принцем Чарльзом.
Действие фильма разворачивается вскоре после Первой мировой войны в отдаленном шотландском пансионате для мальчиков, который после трагической смерти одного из учеников почти опустел и работает в минимальном составе. Главная героиня Флоренс, которая потеряла близкого на фронте и зарабатывает на жизнь разоблачением мошенников, выдающих себя за медиумов, приезжает сюда по заказу одного из...