Действие происходит в начале 1990-х. Кейт, молодая выпускница педагогического училища, соглашается на должность гувернантки в отдалённом поместье, чтобы заботиться о восьмилетней сироте Флоре. Девочка живёт под постоянным надзором пожилой экономки миссис Гроз, которая ни под каким предлогом не разрешает Флоре покидать территорию усадьбы.
