Опытный сотрудник городской полиции Скотт Роупер, которого играет Эдди Мерфи, специализируется на переговорах с вооруженными преступниками. В отличие от многих коллег, он предпочитает решать конфликты без единого выстрела, и за годы службы у него не было ни одного провального случая с захватчиками или похитителями.
