Новая глава легендарной серии хорроров «Дом ада» вновь открывает дверь в самое сердце тьмы. История начинается с Ванессы, молодой женщины, которая внезапно становится жертвой навязчивых и пугающих кошмаров. В этих видениях её ведут призраки в «Отель Абаддон» — место, известное под более жутким названием «Дом Ада».
Чак Уилсон, пытаясь собрать осколки жизни после непоправимой потери, ищет убежище для своей семьи — жены Марии и младшей сестры Изабель — в кажущемся идиллическом городке Эшленд-Фоллс. Но за фасадом умиротворённости скрывается тёмное наследие: ещё в 1940-х здесь произошла трагедия, и с тех пор призрак Хелен Фостер не оставляет этот край.
В 1989 году семья Кармайкл пережила чудовищную трагедию: после гибели старшей дочери в автокатастрофе мать и младшая дочь были найдены убитыми в собственном доме, а отец с сыном бесследно исчезли. Пустой особняк на долгие годы превратился в мрачный символ, притягивающий любителей паранормальных загадок.
Пять лет назад ночь открытия сезонного хоррор-тура по заброшенному роскошному отелю закончилась массовой трагедией: по официальной версии, неисправность оборудования унесла жизни пятнадцати посетителей и сотрудников, но местные жители до сих пор шепчутся о другом — здание когда-то принадлежало группе сатанистов, которые совершили там групповое ритуальное самоубийство, а в подвалах якобы скрыта...