Действие разворачивается в респектабельном пригороде Варшавы, где внешнее благополучие и уютная жизнь соседей оказываются хрупким фасадом. История начинается с внезапного исчезновения молодого человека, произошедшего вскоре после трагической смерти его близкого друга. То, что на первый взгляд может показаться случайным стечением обстоятельств, быстро превращается в сложное и опасное расследование.
Холодный и прагматичный аудитор Хуан мечтает только об эффективной работе и избегает любых проявлений праздничного сумасшествия. Его командировка в тихий городок в Каталонии накануне Рождества кажется худшим из возможных сценариев. Однако местная атмосфера, наполненная неожиданной теплотой и старыми обычаями, начинает постепенно размывать его цинизм.
Стивен живёт в семье, где мать повторно вышла замуж, а он сам не принимает нового отчима и сводную сестру, становясь всё более замкнутым. Его мучают навязчивые видения, связанные с исчезновением отца много лет назад. Постепенно он приходит к тревожному выводу: отец не ушёл по своей воле, а стал жертвой потусторонних сил.