Действие разворачивается в стенах роскошного нью-йоркского отеля, где за порядком и тишиной следят усердные сотрудники. Среди них — менеджер Кайла, чья карьера висит на волоске из-за одного нежеланного постояльца: беззаботного мышонка Джерри, который превратил пятизвёздочный отель в свою личную игровую площадку.
