Мультфильм «Клаус» — это тёплая и остроумная история о том, как рождаются самые добрые традиции. Ленивый и эгоистичный Джеспер, сын владельца почтовой империи, оказывается в отдалённом северном городе Смиренсбурге. Его миссия — за год открыть почтовое отделение и обработать шесть тысяч писем, но город погряз в бесконечной вражде двух кланов, которые вместо общения лишь строят козни.
Мать отправляет замкнутого подростка-ботаника Алекса в летний лагерь «Край света», надеясь, что он социализируется. Но новое знакомство с решительной китаянкой Чжэньчжэнь и её другом, неугомонным Дариушем, а также встреча с Габриелем не приносят обычного летнего веселья. Вместо игр и походов ребята оказываются в эпицентре необъяснимого — над озером разворачивается битва между человеческими...