Хелен живёт в мире, где всё кажется идеальным: успешная карьера, трое подростков-отличников и самый большой дом на улице. Её брак с трудоголиком Вернером, хоть и потерял былую страсть, остаётся прочным фундаментом этого благополучия. Однако хрупкий покой разбивается вдребезги, когда в их дом проникают Ральф и Брайан — двое юных, безжалостных преступников.
В холодных, пустых коридорах бостонского морга ночная смена бывшей полицейской Меган Рид превращается в борьбу с необъяснимым. Её собственные травмы и видения прошлого находят отражение в зловещей реальности, когда в морг доставляют изуродованное тело молодой девушки. С этого момента тишину нарушают странные звуки, а ощущение чужого присутствия становится невыносимым.