Амели Пулен — необычная девушка, которая с детства предпочитала общество выдуманных персонажей и мечтала о маленьких чудесах, которые случаются с обычными людьми. Работая официанткой в парижском кафе на Монмартре, она живёт в собственном мире фантазий, наблюдая за жизнью соседей и случайных прохожих, и не решается сделать первый шаг к парню, который ей нравится.
В 1784 году Томас Джефферсон, один из главных архитекторов Декларации независимости США, отправляется в Париж в качестве полномочного посла молодой американской республики. Для него это не просто дипломатическая миссия, но и возможность погрузиться в жизнь европейской столицы, которая на тот момент была центром мировой культуры, науки и политических споров.
Действие разворачивается в начале 90-х в старой питерской коммуналке, где живут обычные люди, уставшие от постоянных проблем и скудных будней. Однажды после вечеринки, когда гости уже разошлись, кто-то из присутствующих решает открыть застекленное окно, чтобы проветрить комнату — и вместо привычного петербургского двора за ним оказывается парижская улица, ярко освещенная фонарями и пахнущая...