Отто — ворчливый и одинокий пенсионер, чья жизнь построена на чётком распорядке и глубоком разочаровании. Его мир рушится, когда рядом с домом появляется новая семья — шумная, неорганизованная, но невероятно добрая. Изначально враждебный к соседям, Отто постепенно втягивается в их жизнь, особенно после встречи с сообразительной и настойчивой Марисоль.
Действие фильма разворачивается в небольшом промышленном городке на северо-востоке США, где жизнь местных жителей уже много лет завязана на сталелитейном производстве, переживающем глубокий упадок. Рассел Бэйз, отслуживший несколько лет в морской пехоте, возвращается домой, пытаясь наладить нормальную жизнь: найти стабильную работу, построить отношения с девушкой и оставить в прошлом тяжелые...
Судебный психиатр Кара Хардинг много лет работает с пациентами, у которых диагностируют раздвоение личности, и абсолютно не верит в существование такого расстройства. Она считает, что все истории о смене личностей — это умелая симуляция, призванная облегчить ответственность за совершенные преступления, и на протяжении всей карьеры ей удавалось доказывать свою правоту.