Действие разворачивается в небольшом курортном городке Моунт Трэйс, главная локация — неброской семейный отель, который притягивает самых разных посетителей со всей страны. Гости приезжают сюда не за стандартным отдыхом по строгим правилам заведения, а за яркими впечатлениями, часто с самыми неожиданными привычками и личными запросами, которые ставят в тупик даже опытных сотрудников.
