Эвелин Уонг, владелица небольшой прачечной, находится на грани полного краха: бизнес терпит убытки, налоговый отчёт не сдан, пожилой отец требует заботы, муж мечтает о свободе, а дочь растёт, отдаляясь. Во время визита в налоговую инспекцию её реальность внезапно рушится, и она осознаёт, что может мгновенно переноситься в бесчисленные параллельные миры, принимая на себя тела и опыт других себя...
Фильм переносит зрителя в мир, где магия и технологии сосуществуют в урбанистической среде. Лос-Анджелес разделён на изолированные анклавы: эльфы обжили роскошные, закрытые районы, а орки концентрируются в криминальных гетто, что создаёт постоянное социальное напряжение. Главный герой, человеческий полицейский Дэрил Ворд, — циничный и уставший от системы патрульный, чьё недоверие к оркам...
Бывший военный полицейский Джек Ричер, который предпочитает вести уединенный образ жизни, путешествовать по стране и не связываться с официальными структурами, приезжает в Вашингтон по личным делам: он хочет впервые встретиться с майором Сьюзен Тернер, которая долгие годы была его связным, не раз выручала его в сложных ситуациях и возглавляла его бывшее подразделение.