В южнокорейском кинематографе часто находят отражение жесткие законы преступного мира, и фильм «Безжалостный» не стал исключением — он строится вокруг атмосферы тюремной жизни, где власть держится не на бумажных правилах, а на силе, авторитете и умении держать слово. Чэ-хо отбывает срок за преступления, совершенные в составе банды, и за годы заключения стал неоспоримым лидером среди...
История разворачивается вокруг двух нераскрытых похищений, разделённых 15-летним перерывом. Первое преступление осталось без виновного: маленькую девочку нашли мёртвой, а похититель бесследно исчез, и срок уголовного преследования по делу истекает через пять дней. В это же время у пожилого мужчины на глазах крадут маленькую внучку, и следы ведут к тому же месту, где 15 лет назад произошло...