Лето 2016 года. Женщина с двумя детьми, Ток-хи, становится жертвой изощрённой telephone-аферы и теряет все накопления. Обращение в полицию не даёт результатов — дело закрывают из-за отсутствия улик. В этот момент ей снова звонит тот самый аферист, предлагая неожиданную сделку. Параллельно выясняется, что и он сам, и другие операторы колл-центра в Циндао — не добровольные участники, а пленники,...
Инчхон, 1993 год. Взгляд в прошлое раскрывает историю Ту-сока — человека с репутацией безжалостного коллектора, чья жизнь строится на взыскании долгов. Его новая задача — невыплаченный заём нелегальной иммигрантки. В качестве залога он забирает её семилетнюю дочь Сын-и, ожидая, что долг вернут. Но планы рушатся: мать девочки оказывается в центре внимания миграционной службы и перед депортацией...