Фильм снят в формате найденной видеоплёнки, что делает происходящее максимально реалистичным и лишённым лишнего голливудского пафоса. Всю историю мы видим глазами телерепортёра Анхелы Видаль, которая вместе с бригадой спасателей приезжает на вызов в обычное жилое здание, где ранее произошла непонятная атака на одного из жильцов.
Испанский психологический триллер, снятый в 1999 году, строится на тонкой грани между реальностью и необъяснимым кошмаром, который становится для главной героини единственным шансом обрести ответы после долгой тишины. Пять лет назад Клаудиа пережила убийство маленькой дочери — это событие разбило ее жизнь на до и после, и только недавно она начала делать первые шаги к тому, чтобы снова...