Лондон в канун Рождества — это огни на улицах, запах глинтвейна в уличных лавках и ощущение волшебства, которое так легко потерять в суете рабочих дел. Именно в таком состоянии находится архитектор Дэвид: он настолько погружен в завершение важного проекта, что даже не подумал про подарок для своей подруги, и в последний момент решает нанять специалистку по подбору рождественских сюрпризов —...
Действие разворачивается в стенах роскошного нью-йоркского отеля, где за порядком и тишиной следят усердные сотрудники. Среди них — менеджер Кайла, чья карьера висит на волоске из-за одного нежеланного постояльца: беззаботного мышонка Джерри, который превратил пятизвёздочный отель в свою личную игровую площадку.
В лондонском предрождественском безумии, среди мигающих огней и вечных покуптелей, работает Кейт. Её жизнь — это череда разочарований, алкоголя и цинизма, оставшегося после неудач в карьере и личной жизни. Она давно перестала верить в чудеса, пока однажды в её отдел рождественских товаров не наведывается Том — человек, сияющий невероятной добротой и оптимизмом.
Марк — успешный и циничный финансист, чья жизнь подчинена единственной цели: закрыть секретную сделку на 20 миллионов фунтов, которая перевернёт его карьеру. Он даже не доверяетdetails своему лучшему другу Тиму, держа всё в строжайшей тайне. Случайная встреча на похоронах переворачивает его мир — перед ним появляется Конни, женщина, которую он любил много лет назад и которую давно счёл частью...
Сара живёт в перманентном кризисе: карьера идёт не по плану, личные отношения закончились неудачно, а общение с родителями свелось к холодному пренебрежению. Её мир — это серия компромиссов и тихого отчаяния. Последнее, что ей нужно, — это ещё одна ответственность, особенно в виде животного. Но судьба распоряжается иначе, оставляя ей в наследство невероятно капризного и избалованного мопса по...