Ана, молодая иммигрантка, приезжает работать горничной на роскошную виллу на испанском побережье, где беззаботно отдыхает богатая семья с избалованными детьми. Она выполняет свою работу безупречно, оставаясь на грани видимости, и тихо наблюдает за их привилегированной жизнью, их ссорами и пустотой. Её главная цель — получить документы, и она верит, что благодарность хозяев сделает это возможным.
Испанский город, обычный жилой дом и девушка, чей мир ограничен четырьмя стенами её комнаты. Ракель — тихая мечтательница, больше всего на свете любящая наблюдать за жизнью за окном, особенно за своим соседом Алехандро. Её чувства долгие годы остаются тайной, пока однажды он не замечает её и не отвечает взаимностью.