Люси и Джейн — неразлучные подруги с детства, чьи жизни резко разошлись. Если активная и уверенная в себе Джейн получает карьерное предложение и переезжает в Лондон, то её лучшая подруга Люси остаётся в маленьком городке в США, погрузившись в одиночество и неуверенность. Её мир, построенный вокруг дружбы, рушится, заставляя столкнуться с давними подавленными чувствами и страхами.
История начинается с обычной студенческой шалости: трое первокурсников — Джим, Дикси и Джинджер — находят на малоизвестном интернет-аукционе лот под названием «привидение» и решают приобрести его ради смеха. Они и представить не могли, что товар окажется настоящим: в их руки попадает старая черная деревянная шкатулка с духом Кэти Мэлоун, ирландской служанки, которую двести лет назад хозяин...