Нью-Йорк, мечты о сцене и признании. Начинающий актер Эдвард, чья внешность не соответствует его амбициям, принимает отчаянное решение — кардинально изменить свою внешность с помощью хирургии. Кажется, мечта сбывается: новое лицо открывает двери, но одновременно запирает его прежнюю личность. Когда он теряет ту самую роль, ради которой, как ему казалось, жил, мир рушится.
Режиссёрский дебют Джулии Харт, «Проблемиста» — это тонкая и остроумная социальная сатира, замаскированная под жанровую смесь драмы, комедии и лёгкой фантастики. Главный герой, Алехандро, молодой сальвадорский инженер, прибывает в Нью-Йорк с мечтой работать в крупной игрушечной компании. Его реальность оказывается куда сложнее: виза зависит от работы, а работа — от решения бесконечных...