Продолжение истории о сестрах Эльзе и Анне, чьи судьбы тесно переплетены с магией и историей их родной земли. После событий первого фильма героини, казалось бы, обрели покой в уютном Эренделле, но таинственный зов, исходящий из далёких северных земель, заставляет их покинуть привычный мир. Вместе с Кристофом, Свеном и неунывающим Олафом они погружаются в неизведанные края, где ветры несут...
Второй части о секретной жизни домашних животных предстоит новое приключение. Терьер Макс отправляется с семьёй на ранчо, где сталкивается с незнакомыми животными и собственными тревогами, учась доверять и адаптироваться. Параллельно в городе белый пудель Снежок и хаски Гиджет обнаруживают странные события в отсутствие друзей и вынуждены проявить находчивость, чтобы навести порядок.
После открытия королевских ворот Анна и Эльза готовят первый за годы общественный праздник, но гости разбегаются по домам, чтобы провести Рождество в кругу семей. У сестёр, лишённых детства, не было своих традиций. Олаф, заметив их грусть, вместе с Свеном отправляется в путь, чтобы изучить обычаи жителей Эренделла.