Финансовые трудности вынуждают молодую супружескую пару Нинг и Квин с грудной дочкой покинуть собственный дом и снять скромную квартиру. Идиллия кажется безоблачной, пока случайная беседа с соседкой не открывает леденящую деталь: новые жильцы квартиры напротив каждую ночь в ровно четыре часа утра проводят странный, молчаливый ритуал.
Режиссер Хуан Антонио Байон построил сюжет драмы на реальных свидетельствах выживших после катастрофического цунами в Индийском океане в декабре 2004 года, когда за несколько часов погибло более 230 тысяч человек. Съемки проходили на тех же тайских пляжах, где развернулась трагедия, что добавляет картине особой достоверности.