Американский семейный фильм, где тихий пригород сталкивается с серией загадочных исчезновений домашних животных. За расследование берутся трое подростков — Гейб, Оливия и Джейден, — которые не верят в случайность событий. Их поиски приводят к продуманной преступной сети, использующей животных для своих целей.
В центре истории — Айван, крупная горилла, которую в детстве вывезли из африканских джунглей и много лет держат в клетке торгового центра, превращённого в зверинец. Он смирился с рутиной, рисует и общается с другом-собакой Бобом, пока в их мир не врывается маленький слонёнок Руби. Её наивные вопросы о доме и семье будоражат память Айвана, пробуждая тёплые, но болезненные образы прошлого.