Действие картины разворачивается в Лондоне конца 1930-х годов, когда строгие социальные нормы четко делили людей на представителей высшего света и тех, кто работал на них. Гвинивер Петтигрю, немолодая гувернантка с твердыми принципами и целым рядом увольнений за нежелание поддаваться капризам работодателей, оказывается на грани полной бедности.
Эта австралийская лента 2000 года выделяется на фоне других проектов в жанре ужасов небанальной завязкой и смелой комбинацией сразу нескольких направлений: триллер, детектив и чёрная комедия переплетаются здесь так плотно, что зрителю постоянно приходится переключаться между напряжением и лёгкой иронией.