Четыре года спустя после трагических событий, описанных в первом фильме, Финн так и не смог обрести покой. Его мучает навязчивый звук звонка с того самого черного телефона, который, как он думал, остался в прошлом. Его младшая сестра Гвен начинает переживать кошмарные сны, в которых видит, как таинственный похититель Граббер охотится на троих мальчиков в глухой заснеженной местности.
Автомобильная поездка, которая должна была закончиться дружеской встречей, резко меняет ход жизни супругов Кэри и Эшли. Став невольными свидетелями серьёзной аварии, они сталкиваются с немедленным кризисом — Эшли, не сумев помочь пострадавшей, шокирует мужа откровением о своей измене и желании развестись.
У Чарли наступает сложный период: профессиональный застой, кризис в браке, и самое странное — окружающие словно перестают его замечать. То, что сначала кажется паранойей, оборачивается ужасающей правдой: он буквально стирается из реальности. В один момент Чарли переносится в странное, пустынное измерение, населённое теми, кто исчез с лица земли.
Сэр Коул, благородный рыцарь из далёкого прошлого, оказывается в самом неожиданном месте — в двадцать первом веке, на улицах тихого американского городка. Его путешествие во времени начинается с полной потери ориентации: доспехи, меч и понятия о чести выглядят совершенно бессмысленно среди автомобилей, смартфонов и супермаркетов.