Действие разворачивается в недалеком будущем, где технологический прогресс породил новый социальный раскол. Люди, наделённые сверхъестественными способностями, столкнулись с жёсткой дискриминацией и системным преследованием. Вынужденные жить на обочине общества, они часто идут на нелегальные заработки, чтобы обеспечить себе и своим близким хоть какое-то существование.
30 сентября 1998 года. Клэр Редфилд, сбежавшая из Раккун-Сити в детстве, возвращается в родной город, чтобы найти брата Криса. Она застаёт город в упадке после ухода корпорации Umbrella, а местных жителей — странно больных и агрессивных. Её брат-полицейский Крис хранит молчание о происходящем. С наступлением ночи над городом включается сирена, объявляется карантин.