Рим, 1971 год. Маргарет, молодая послушница из США, приезжает в старинный монастырь, чтобы навсегда посвятить себя вере. Её будни складываются из тихой рутины и заботы о девочках из приюта, размещённого при обители. Среди подопечных её внимание сразу же привлекает Карлита — замкнутый и бледный ребёнок, который кажется чужим в этой компании.
История начинается с обычной студенческой шалости: трое первокурсников — Джим, Дикси и Джинджер — находят на малоизвестном интернет-аукционе лот под названием «привидение» и решают приобрести его ради смеха. Они и представить не могли, что товар окажется настоящим: в их руки попадает старая черная деревянная шкатулка с духом Кэти Мэлоун, ирландской служанки, которую двести лет назад хозяин...
События разворачиваются в формате найденной плёнки, вся история строится на записях, сделанных участниками нестандартного эксперимента. В марте 2006 года группа молодых исследователей паранормальных явлений прибывает в тихий пригородный дом, построенный на месте бывшего жилища Джона Гэйси — одного из самых известных американских серийных убийц, казненного в 1994 году за убийство 33 молодых людей.