Фильм «Непрощённая» — это глубокое психологическое исследование социального клейма и попытки начать жизнь с чистого листа после тюремного срока. Главная героиня, Рут Слейтер, выходит на свободу и сразу сталкивается с ледяной стеной неприятия: её прошлое не отпускает, а бывший дом и окружение стали чужими.
Действие разворачивается в 1969 году в роскошном, но покинутом людьми отеле «Эль Рояль», расположенном на границе Калифорнии и Невады. Сюда, под одной крышей, по разным причинам converging семеро гостей: священник, певица, продавец пианино, консьерж, агент ФБР и две сестры-миллионерши. У каждого — своя тщательно скрываемая тайна и личная история преступления или падения.