Уилл и Саманта готовятся стать родителями, но их отношения осложняются конфликтом с отцом девушки Томом, который не одобряет их переезд. Когда внезапная катастрофа обрушивается на Западное побережье, электричество гаснет, связи прерываются, а город погружается в анархию. Саманта оказывается в опасности, и Уилл, несмотря на давнюю неприязнь к Тому, вынужден объединиться с ним, чтобы добраться...
Предрождественская суета в большом торговом центре в самом разгаре: сотрудники завалены последними заказами покупателей, по всему зданию играют знакомые рождественские мелодии, а на входе уже установлены большие елки с гирляндами. В один из рабочих дней команда находит у главного входа красивую подарочную коробку с лентой: внутри сидит маленький пушистый щенок и лежит короткая записка с...