Малый населенный пункт под названием Гребень Ангела, затерянный среди канадских гор, жил размеренной и спокойной жизнью, пока первая зимняя вьюга не принесла ему невыразимое горе. Во время выпавшего первого снега трехлетний мальчик Нейт Дентон, сын местного жителя, блуждал недалеко от отцовского грузовика и бесследно исчез.
Основанная на реальных событиях драма рассказывает о педагоге Роне Кларке, который отказался от комфортной стабильной работы в небольшом провинциальном городе, чтобы попробовать свои силы в одной из самых проблемных школ Нью-Йорка, где большинство учеников из неблагополучных семей почти не посещают занятия, а учителя не справляются с нагрузкой и регулярно увольняются.