Когда брат, приговоренный к смертной казни, сбегает из тюремного автобуса вместе с группой преступников и захватывает заложников в крупном торговом центре, у его старшего брата, бывшего спецназовца, не остается выбора, кроме как отправиться на место событий по просьбе отца и из чувства долга перед семьей.
Детство Элизы прошло в тяжелейших условиях: отец бросил семью, мать не справилась с нищетой и покончила с собой, после чего родные отправили девочку в приют. Там она нашла близких по духу людей — подруг Соланж и Ахмеда, с которыми вместе пережила все трудности подросткового возраста и мечтала о лучшей жизни.