Семья Уотс — типичная современная американская семья, где каждый утопает в своих заботах. Мама Эми — трудоголик-адвокат, папа Джей — незадачливый музыкант, а их дети, teenage-дочь и сын, живут в своих цифровых мирах. Связь между ними давно свелась к бытовым спорам и взаимному непониманию. Накануне Рождества их раздражённость достигает пика во время очередной ссоры.
Казалось бы, для молодоженов Криса и Лиза жизнь складывается как нельзя лучше: они наконец-то переехали в просторный дом с бассейном в тихом калифорнийском пригороде Лэйквью, где царит уютная атмосфера, а соседи приветливы и не лезут в чужую жизнь. Но их иллюзия спокойствия разбивается в одночасье, когда они узнают, что их ближайший сосед — Абель Тернер, ветеран полиции Лос-Анджелеса, который...