Действие разворачивается в Сеуле в 2000 году. Главный герой, только что окончивший учебное заведение, с энтузиазмом отправляется служить в элитную команду пожарных-спасателей. Его идеализм и теоретические знания сталкиваются с непредсказуемой, жестокой практикой городских ЧС. Под руководством опытных напарников он учится не только бороться с огнем, но и принимать решения, от которых зависят жизни.
История начинается с того, что размеренная жизнь десятилетней Чи-со и её семьи рушится в одночасье: после банкротства отца они теряют дом и оказываются на улице, вынужденные ютиться во временном жилье, экономить на самом необходимом и не знать, как оплатить следующую аренду или купить еду на неделю.