Действие ленты разворачивается в декабре 1937 года, когда после захвата Нанкина японские войска начали массовые репрессии против мирного населения и пленных солдат, в результате чего город превратился в зону тотального террора и хаоса. История вращается вокруг обычного почтальона Су Лючана, который пытается выжить в этих условиях, не попав в лапы к оккупантам.
Когда у маленькой Сяовэнь умирает бабушка, не осознающая ситуацию девочка начинает осаждать похоронное бюро с требованием вернуть бабулю. Поскольку родной дядя не горит желанием брать племянницу в свою семью, а других родственников у неё нет, он решает заплатить сотрудникам ритуальной службы, чтобы они присмотрели за неугомонной девочкой.